תיאור התפקיד:
קבלת שיחות שירות/מיילים ממנהלי תיק לקוח בחברה .
חזרה ללקוחות שפונים לקבלת בקשות חריגות
מתן מענה לצרכים שונים של לקוחות (דוחות מיוחדים, טפסים, עדכונים לקציני בטיחות)
טיפול בפניה עד לסגירת הפניה
טיפול מול ממשקים שונים בארגון
דרישות:
שירותיות
ניסין בסביבה ממוחשבת
