freesbe היא קבוצת הרכב הגדולה בישראל, המציעה ללקוחותיה את החוויה הקלה, הזמינה והנוחה ביותר וכשהכל קל, מהיר וגמיש גם למצוא עבודה זה פשוט.
אנחנו מזמינים אותך להצטרף ל freesbe
הגדרות ודרישות התפקיד:
• ניהול עמדת קבלה:
o קבלת לקוחות בכניסה באופן אדיב ומקצועי.
o מתן מידע ראשוני על תהליך ההתמצאות במתחם.
o הכוונת לקוחות לחניות ולאולמות התצוגה הרלוונטיים בהתאם לצרכיהם.
o ביצוע שיחה קצרה עם הלקוח לצורך הבנת צרכיו והעדפותיו.
o פנייה יזומה ללקוחות שסיימו ביקור באולמות התצוגה ללא ביצוע הזמנה.
o תחקור חוויית הלקוח תוך הקשבה לקשיים, אתגרים או שאלות שעלו במהלך הביקור.
o מתן חלופות מותאמות אישית במידת הצורך, כגון הצעות לפגישות נוספות, מבצעים או מידע נוסף.
o העברת משוב רלוונטי לצוותי המכירה ואולמות התצוגה לשיפור השירות.
o עבודה בשיתוף פעולה עם צוותים נוספים לצורך מתן מענה מקיף ומקצועי.
דרישות התפקיד:
• יחסי אנוש מצוינים ויכולת תקשורת בין-אישית ברמה גבוהה.
• אוריינטציה שירותית ושיווקית.
• יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות.
• ניסיון בשירות לקוחות – יתרון משמעותי.
שעות עבודה:
א-ה: 8:30-18:00 , שישי 8:30-13.00
Freesbe מקדמת גיוון תעסוקתי ומזמינה מועמדים/ות מכל קבוצות החברה להגיש מועמדות.
